شرایط و قوانین


ورود کاربران به وب‏‌سایت ایمارت استور هنگام استفاده از پروفایل شخصی، حساب کاربری و سایر خدمات ارائه شده توسط ایمارت استور به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات این سایت است.

توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین ایمارت استور از سوی کاربراست


قوانین سایت

کلیه خدمات ایمارت استور منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

*** کلیه نامه ها ، قراردادها ، فاکتورهای خرید و همچنین کلیه مدارک فیزیکی ارسالی از طرف ما ، تنها در سربرگ و با آرم سایت ایمارت استور معتبر می باشد. ***

در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های ایمارت استور تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود.

 

مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم سفارش کالا یا فرم ثبت نام درج کرده است ، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات ایمارت استور اقدام نماید


ثبت و پردازش سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

ایمارت استور به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت ایمارت استور به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل،  در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. ما همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در ایمارت استور به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای ایمارت استور محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند در صورت تمایل به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.

كاربران باید هنگام سفارش كالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور كامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش كاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود

ایمارت استور مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای ایمارت استور محفوظ است.
 

قیمت کالاهای سایت

قیمتی که در هنگام سفارش مشتری در پیش فاکتور منظور گردیده است ، معتبر می باشد.

سیاست قیمت‌‏گذاری در ایمارت استور مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در ایمارت استور معمولا قیمت‏‌های پایین تر از فروشگاه ها است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند


نمایندگی

ایمارت استور در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد . لطفا در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی ایمارت استور اطلاع دهید.

 

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه،ایمارت استور هیچ گونه مسئولیتی ندارد